Svůj život jsem vždy chtěla řídit sama

Do podnikání se dala před 15 lety a dnes je majitelkou pro ženy možná netypické firmy – společnosti Drink SOS, která doveze domů nejen klienta, ale i jeho auto. Slávce Harazimové jako by bylo podnikání „souzeno“. Ač s prvními podnikatelskými nápady neuspěla, nevzdala to a když objevila nevyužitou příležitost, kterou trh nabízel, už se jí nepustila.

Kdy jste se rozhodla jít cestou podnikání a co Vás k tomu vedlo?

Do podnikání jsem se pustila v roce 1995. Důvodem bylo, že jsem cítila nechuť ke stereotypu, nalinkovanému životu a předem daným mantinelům, kdy, jak a čeho v životě dosáhnout. Zdálo se mi, že dokud jsem mladá a plná energie, měla bych zrealizovat svůj sen: přinést něco, co by lidé ocenili, kde by úspěch závisel pouze na mně a kde bych přes veškerá rizika měla na oplátku svobodu ve svých rozhodnutích.
image

Kde jste se inspirovala? A proč padla volba právě na službu odvozu aut „indisponovaných“ řidičů?

Inspirovala jsem se podobnou službou, o které mi vyprávěl kamarád žijící v Německu. Dodnes je však záhadou, zda skutečně existovala, nebo šlo tehdy jen o jakousi neoficiální výpomoc mezi známými. Když totiž po této službě v Německu pátrali novináři z International Herald Tribune, nic podobného nenašli. Pomoc indisponovaným řidičům se mi zdála být smysluplným nápadem, ojedinělou skulinou na trhu a navíc – i já se cítila být jejím cílovým klientem.

Jak se vyrovnáváte s konkurencí?

Co se týče konkurence, těžký boj je zejména s některými dispečinky postavenými na ilegálních konstrukcích, zcela ignorujících jakékoli zákony. Když jsem se s tím ve svém podnikání setkala, pochopila jsem, jak životně důležitá je pro úspěch jakékoli firmy vynutitelnost práva. V mém byznysu je situace v tomto směru bezútěšná, ale i chvilkové pocity bezmoci a rezignace k podnikání patří.
image

Čím se od ní lišíte, že je vaše společnost zajímavá pro klienty i kolegy?

Narozdíl od všech konkurencí nejsme pouze dispečink. Máme vlastní řidiče, které zaměstnáváme, vlastní vozy a vlastní pojistku. Neseme rovněž veškerá rizika poskytování služby odvozu aut indisponovaným řidičům a veškerou odpovědnost – od ekonomické po právní. Ostatní konkurenti fungují na bázi zprostředkovatelů v dopravě, kdy dispečink pouze inzeruje a přijímá zakázky a úplně jiný podnikatel potom za provizi auto odveze, byť všichni vystupují jednotně pod názvem dispečinku. Nevýhodou pro klienta při tomto systému může být, že pokud je mu způsobena jakákoli škoda na vozidle řidičem objednaným u takového dispečinku-zprostředkovatele, je v případě soudního sporu nejasné, kdo vlastně nese za škodu právní odpovědnost, a kdo by ji tedy měl hradit.

Vrhla jste se do podnikání rovnýma nohama nebo postupně, třeba zároveň s jinou prací jako „jistotou“ než se podnikání rozjede?

Pustila jsem se do něj rovnýma nohama, byť nápadu asistenční pomoci indisponovaným řidičům předcházely tři neúspěšné, slepé podnikatelské pokusy. Ale nevzdala jsem to.

S jakými bariérami jste se setkala zpočátku a s jakými potom v průběhu rozšiřování Vašeho byznysu?

Zpočátku bylo největší bariérou přesvědčit úředníky, aby mi vydali živnostenské oprávnění na činnost, která neexistuje a kterou nikdo nezná. Dlouho hledali, kam ji zařadit, až se rozhodli pro „smluvní přepravu“. V průběhu rozšiřování byznysu se to však ukázalo jako nešťastné zařazení, které nás hodilo legislativně někam na pomezí taxislužby, byť naše služba má spoustu specifik a odlišností. Toto rozhodnutí přineslo a dodnes přináší spoustu problémů. Kdybych to dnes mohla udělat jinak, určitě bych tehdy bojovala za jiné zařazení. Velkým oříškem také bylo přesvědčit pojišťovnu, aby mi vytvořila speciální pojistku.

Na jaké zkušenosti a třeba kontakty jste spoléhala?

Žádné zkušenosti, kontakty ani znalosti jsem tenkrát neměla, všechny jsem začala pomalinku nabírat každým dnem podnikání. V obecné rovině principů podnikání mi hodně radil bratr, v praktických věcech, zejména co se týče aut, potom můj dlouholetý a dosavadní kolega Martin Beneš.

Máte nějaký vzor v podnikání?

Mám jich spoustu. Zajímavé podnikatelské příběhy jsou za každým rohem – v každém krámečku se smíšeným zbožím člověk najde inspiraci, když se dobře dívá. Pro mne není důležité, zda jde o velký byznys nebo či babička prodává vodu v horkém parnu žíznivým výletníkům na lesní pěšině. Důležité pro mne je, aby někdo něco vytvářel nebo poskytoval a někdo jiný to rád ocenil penězi. Ne aby šlo jen o umění získat již vytvořené hodnoty a zdroje na úkor jiných či státu, jak to u nás někdy chodí, a nazývá se to také podnikání.

V podnikání jsou určitě důležité i kontakty a zkušenosti, včetně těch ze zahraničí. Sbíráte je?

V zahraničí zkušenosti nesbíráme, sami jsme však pomáhali zkušenostmi při rozjezdu této služby na Slovensku. Na internetu jsem také objevila totožnou službu s názvem Drink SOS ve Španělsku a náš původní slogan „Vy pijete, my řídíme“ v angličtině zase na stránkách společnosti v Minnesotě. Jsem ráda, že i my jsme někoho inspirovali. Networking cíleně nerozvíjíme, ale vzhledem k tomu, že naši řidiči jsou denně v kontaktu s klienty, mezi nimiž je spousta barmanů, majitelů firem, manažerů či třeba politiků, získali jsme skrze tyto náhodné a neformální kontakty už mnoho zajímavých obchodních příležitostí.

Podnikáte už řadu let – máte pořád nové nápady, jak podnik rozvíjet?

Nápady, jak podnik rozvíjet, sbírám z více stran, nejčastěji však od některých svých přátel, zaměstnanců či třeba programátora, někdy dokonce klientů. Nedávno jsme například zřídili na přání zákazníků pobočku v Brně. Aktuálně pracujeme na technických zlepšeních naší aplikace pro on-line sledování řidičů a chystáme rozšíření vozového parku.

Co byste dnes – ohlédnete-li se za svými zkušenostmi – doporučila začínajícím podnikatelkám?

Neodvažovala bych se jim dávat žádná doporučení, mají vlastní intuici. Navíc i prověřené a odzkoušené doporučení nemusí v některém konkrétním případě platit. Snad jen za sebe, ale výhradně za sebe, můžu říct, že lepší je udělat špatné rozhodnutí než žádné.

Proč podle Vás do podnikání vstupuje stále nesrovnatelně méně žen než mužů?

To je podle mne dáno tradicí. Celá staletí se hodnota žen a jejich úspěšnost měřila tím, zda vůbec a jakého si našly partnera a jak splnily svůj úkol mít děti. Byly orientovány na vytváření zázemí, tichou podporu a často žily partnerův život, který určoval i kvalitu života jejich. Doba se změnila – a aniž chci zpochybňovat od přírody dané mužské a ženské rozdělení rolí – myslím, že dnes už je každý za kvalitu svého života odpovědný sám a slova jako ambice, seberealizace či soutěživost by ani u ženy neměla být nadávkou.

Co pro Vás osobně podnikání znamená?

Podnikání pro mě osobně znamená svobodu.

Co vás vedlo k tomu, že jste svou tváří a příběhem podpořila projekt na podporu podnikání žen – Život nápadům, který podporuje GE Money Bank a.s.?

Projekt GE Money Bank a.s. podporuji, protože dnešní doba rozbila spoustu starých mýtů o roli žen či o roli mužů, a tak není důvod podléhat stereotypům v myšlení a neurčit si příběh vlastního života sama.

Zpět