Náš věrnostní systém je superjednoduchý.Věrnost si nechceme kupovat, ale zasloužit. Netrháme rekordy v ceně za kilometr, neobcházíme každý zákon v honbě za sníženými náklady. Víme, že „sleva není zadarmo“ a že sníženou kvalitu služby nakonec stejně zaplatí zákazník. Nesoustřeďujeme se proto na marketingové výkřiky, ale na podstatu služby.
Abychom si věrnost zasloužili, investujeme. Investujeme do bezpečí klientů tím, že jako jediní (ať už ostatní inzerují cokoliv) opravdu máme pojistku a investujeme tím, že naše řidiče zaměstnáváme.
Zákazník tím získává to, že ho veze rozumný člověk s rozumným zázemím a získává to, že v případě problémů nastupuje pojišťovna. Zdánlivé samozřejmosti, kterou se chlubí všichni, ale ve skutečnosti velmi nákladná a vzácná věc.
Naši klienti jsou nám potom věrni proto, protože my jsme věrní jim :-)
Abychom si věrnost zasloužili, investujeme. Investujeme do bezpečí klientů tím, že jako jediní (ať už ostatní inzerují cokoliv) opravdu máme pojistku a investujeme tím, že naše řidiče zaměstnáváme.
Zákazník tím získává to, že ho veze rozumný člověk s rozumným zázemím a získává to, že v případě problémů nastupuje pojišťovna. Zdánlivé samozřejmosti, kterou se chlubí všichni, ale ve skutečnosti velmi nákladná a vzácná věc.
Naši klienti jsou nám potom věrni proto, protože my jsme věrní jim :-)